Esta Política de Privacidad se aplica al procesamiento de los datos personales por parte de Airport Dimensions Holdings Limited y sus subsidiarias (lo que incluye Airport Lounge Development Ltd., Onground Hospitality LLC y OGH Gulf Hospitality WLL) como controladores de datos para la prestación de los servicios de las Salas VIP sleep 'n fly. En el marco de esta Política de Privacidad, los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro”, “nuestra”, “nuestros” y “nuestras” hacen referencia a todas estas compañías.
Airport Dimensions Holdings Limited es una compañía miembro de The Collinson Group.
Nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, procesamos, usamos, compartimos y transferimos sus datos personales con el fin de brindarle los servicios de las Sala VIP de sleep 'n fly.
Categorías de datos personales que procesamos o recopilamos
Recopilamos y procesamos datos personales facilitados por usted cuando interactúa con nosotros, ya sea en línea o por correo electrónico, teléfono o correo postal. También recibimos sus datos personales de terceros, como agencias de viajes en línea. Tales datos personales pueden incluir los siguientes:
nombre y apellido;
dirección postal, de residencia y/o de correo electrónico;
número de teléfono;
país de residencia y/o nacionalidad;
número, fecha y hora del vuelo;
fecha y hora del check-in/out;
servicios y productos adquiridos.
Cómo recopilamos sus datos personales
Recopilamos sus datos personales directamente de usted cuando:
visita nuestra página web;
realiza una reserva de los servicios de nuestras Salas VIP de sleep 'n fly;
compra mercadería en nuestras Salas VIP;
hace el check-in en nuestras Salas VIP de sleep 'n fly para usar los servicios ofrecidos;
nos realiza alguna consulta o nos presenta alguna queja.
También recibiremos sus datos personales de terceros, como agencias de viajes en línea, cuando realiza una reserva de los servicios de nuestras Salas VIP de sleep 'n fly a través de terceros.
Fines y fundamentos jurídicos
Usamos sus datos personales solo cuando tenemos un fundamento jurídico válido para hacerlo. Determinamos los fundamentos jurídicos de acuerdo con los fines por los que hemos recopilado sus datos personales.
Fundamento jurídico: Cumplimiento de un contrato con usted
Fin: Proporcionarle los servicios de una Sala VIP de sleep 'n fly | Responder a sus consultas o quejas
Fundamento jurídico: Consentimiento (tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento)
Fin: Brindarle información sobre nuestros productos y servicios
Fundamento jurídico: Cumplimiento con las leyes
Fin: Usar o revelar sus datos personales de acuerdo con los requisitos legales o reglamentarios
Intercambio y transferencia de datos personales
No compartiremos sus datos personales con ninguna persona salvo que usted esté de acuerdo, que sea necesario compartirlos para que podamos cumplir con nuestras obligaciones contractuales que tenemos con usted o que se nos permita o exija legalmente a hacerlo. Asimismo, compartiremos sus datos personales únicamente con organizaciones seleccionadas que cumplen con nuestros procedimientos y nuestras políticas de seguridad. Entre las organizaciones con las que podremos compartir sus datos personales, se incluyen las siguientes:
otro miembro de nuestro grupo de compañías en caso de que ayude a prestarle nuestros servicios;
nuestros proveedores de servicios y subcontratistas en caso de que ayuden a prestarle nuestros servicios;
una entidad regulatoria o cualquier otra autoridad en caso de que debamos cumplir con obligaciones legales o reglamentarias;
entidades que evitan el fraude o cobran deudas según sea necesario para proteger nuestros intereses legítimos.
Es posible que algunas de estas organizaciones tengan su sede afuera de su país, del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido. Solo transferiremos sus datos personales a tales organizaciones si garantizan un adecuado nivel de protección de sus derechos y sus libertades, o si usted nos haya dado su consentimiento para hacerlo, o si tales organizaciones están contractualmente obligadas a cumplir con la ley de protección de datos de su país, del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, según corresponda.
Retención de sus datos personales
Solo mantendremos sus datos personales por el tiempo que sea necesario con los fines para los que fueron recopilados y eliminaremos de nuestros sistemas todos los datos personales que ya no sean necesarios.
Seguridad de sus datos personales
Manejamos sus datos personales de acuerdo con los procedimientos y las tecnologías adecuados y razonables que sean necesarios para mantener y proteger su seguridad, disponibilidad, confidencialidad e integridad y para evitar su procesamiento ilegal o no autorizado, la pérdida o daño accidental, desde su recopilación hasta su destrucción.
En caso de que los datos personales se transmitan por Internet, los mismos se cifrarán.
En caso de que le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de sus datos personales, usted será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. No debe compartir la contraseña con nadie.
Cookies
Usamos cookies como identificadores en nuestra página web para mejorar su experiencia como usuario al permitir que nuestra página web lo recuerde, ya sea por el tiempo de su visita (mediante “cookies de sesión”) o por la cantidad de visitas (mediante “cookies persistentes”). Es posible que también usemos cookies para poder personalizar nuestros productos y servicios en función de, por ejemplo, su ubicación o sus hábitos de navegación o para proporcionar el servicio de la página web a fin de que pueda comprar nuestros productos.
Con su consentimiento, utilizamos cookies identificadoras de terceros para ayudar a personalizar anuncios para usted compartiendo información con los anunciantes.
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Sus derechos
Respetamos todas las leyes vigentes para los derechos de los interesados. En función del país en el que resida, estas pueden incluir los derechos siguientes:
Su derecho: Derecho a oponerse al procesamiento
Significado: Tiene el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.
Su derecho: Derecho a la información
Significado: Tiene el derecho a estar informado sobre si procesamos sus datos y en qué medida lo hacemos.
Su derecho: Derecho al acceso
Significado: Salvo ciertas excepciones, tiene el derecho a obtener la confirmación de si procesamos sus datos personales o no. En caso afirmativo, tiene el derecho a solicitar el acceso a sus datos.
Su derecho: Derecho a la rectificación
Significado: Si los datos personales que procesamos están incompletos o son incorrectos, tiene el derecho a solicitar, en cualquier momento, que se completen o se corrijan.
Su derecho: Derecho a la eliminación
Significado: Salvo determinadas excepciones, si considera que debemos dejar de procesar una parte o la totalidad de sus datos personales, tiene el derecho a solicitar la eliminación de tal información. Sin embargo, es posible que existan motivos suficientes para que una eliminación inmediata no sea posible (por ejemplo, cuando se requiere retener los datos para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias).
Su derecho: Derecho a limitar el procesamiento
Significado: Tiene el derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en determinadas situaciones:
si impugna la exactitud de sus datos personales, puede solicitar que su procesamiento se limite mientras verificamos su exactitud;
si el procesamiento de sus datos personales es considerado ilegal, pero usted no solicita la eliminación de sus datos personales;
si ya no necesitamos los datos para su procesamiento, pero usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamos legales;
si se opone a que procesemos sus datos según nuestros legítimos intereses.
Su derecho: Derecho a la portabilidad de los datos
Significado: Cuando el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con su consentimiento o un contrato y es realizado por un medio automatizado, usted tiene el derecho a solicitar que le proporcionemos sus datos personales en un formato legible por una máquina.
Su derecho: Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles
Significado: Tiene el derecho a oponerse a las decisiones basadas exclusivamente en el procesamiento automatizado de sus datos personales.
Su derecho: Derecho a retirar su consentimiento
Significado: Si sus datos personales se procesan de acuerdo con su consentimiento, tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. El retiro de su consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de tal retiro.
Si desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros usando la información de contacto detallada a continuación.
Si no está conforme con la manera en la que procesamos sus datos personales, tiene el derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora, como la Oficina del Comisionado de la Información del Reino Unido y la Comisión de Protección de Datos de Irlanda.
Contacto
Para cualquier consulta y comunicación relacionada con esta Política de Privacidad, envíe un correo electrónico a office@sleep-n-fly.com.
A los efectos del artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, nuestro representante en la UE es Collinson SAS. Su dirección es 85 rue Pierre Duhem, 13290 Aix en Provence, Francia.
Cambios en nuestra Política de Privacidad
Revisamos nuestra Política de Privacidad de forma periódica. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 20 de diciembre de 2023.